Recent Articles

Problemas ao realizar pagamentos

Principais problemas que podem ocorrer ao realizar pagamentosAbaixo estão listadas as principais razões pelas quais seu pagamento pode não ser concluído com sucesso.Problemas com o cartão:Verifique cuidadosamente os números do cartão, código de segurança, data de validade e nome. Todos…

Posso utilizar cartão de terceiros para realizar o pagamento?

Sim, é possível utilizar cartões de terceiros para efetuar pagamentos. No entanto, é fundamental fornecer todas as informações corretamente e estar ciente de que qualquer transação online realizada com um cartão de terceiro, incluindo o próprio titular, passará por um…

Onde acessar os pagamentos?

Como acessar os pagamentos Existem duas formas de acessar os detalhes dos seus pagamentos:1. Através da tela inicial, onde você pode clicar em "Ver mais" para ser redirecionado aos detalhes do pagamento. Em seguida, clique no ícone "" e depois em…

O Posso Parcelar fornece empréstimos?

Isso é empréstimo?Não! Nós não fornecemos empréstimos, mas sim facilitamos a solução da sua pendência financeira. É importante ressaltar que não somos um banco, somos uma Fintech, dedicada a oferecer soluções financeiras inovadoras. O que é uma empresa de Fintech?Fintechs são…

Como falar com um atendente

Chat de atendimento online1. Acesse o Posso Parcelar.2. Clique em () > preencha os campos de "Nome" e "E-mail" > Clique em ().Chat de atendimento offline1. Fora dos horários de atendimento da plataforma ( Seg. a Sex. das 9:00 as…

O Posso Parcelar é seguro?

Pode ficar tranquilo(a)! Seus dados estão completamente seguros.No Posso Parcelar, garantimos a privacidade dos seus dados e não compartilhamos suas informações financeiras com ninguém. Todos os dados fornecidos no aplicativo são criptografados e armazenados em servidores seguros, em conformidade com…

Em até quantas vezes o boleto pode ser parcelado?

Parcelamento de boletosNo Posso Parcelar, oferecemos a opção de parcelar suas contas e dívidas em até 12 vezes. Além disso, você pode utilizar vários cartões de crédito para efetuar o pagamento. Essa flexibilidade permite que você distribua o valor do…

Posso utilizar mais de um cartão para parcelamento de contas?

 A plataforma do Posso Parcelar oferece a opção de utilizar mais de um cartão para o parcelamento de boletos. No entanto, essa opção só é disponibilizada após o primeiro parcelamento realizado.Isso significa que, no primeiro parcelamento de boleto efetuado na…

Status de pagamentos

Pagamentos Ao acessar a seção denominada "Meus Pagamentos", é possível visualizar todos os pagamentos efetuados, juntamente com as respectivas informações pertinentes.É importante salientar que os pagamentos podem apresentar três diferentes status: "Em Análise", "Aprovado" e "Recusado".Status Em AnáliseApós efetuar o parcelamento,…

Quais boletos posso parcelar?

Tipos de boletos para parcelamento No Posso Parcelar você encontra a opção de parcelar vários tipos de boletos dentro no nosso sistema, tais como:Água, Luz e InternetBoletos diversosCondomínio e AluguelDébitos veicularesEscola e FaculdadeSecretaria da Fazenda

Como alterar as informações pessoais no Posso Parcelar

Como medida para evitar fraudes, o Posso Parcelar não permite que seja feita alteração das informações do "Meu perfil" localizadas em "Configurações", Caso haja necessidade de realizar alguma alteração das informações em questão, solicitamos que entre em contato com o…

Como recuperar ou trocar senha

Recuperação de senha 1. Na tela de login clique em "Esqueceu sua senha".2. Para recuperar sua senha insira um email para que a solicitação de email seja enviada. 3. Por fim, clique em "Enviar".4. Assim que você clicar em "enviar", será redirecionado…

Quais bandeiras de cartão o PossoParcelar aceita?

Você pode realizar os pagamentos na nossa plataforma de uma maneira muito acessível , o Posso Parcelar aceita todas as bandeiras de cartões!                                   …

Posso pagar boletos vencidos?

No Posso Parcelar contas como água e luz podem estar em atraso! Já para os demais casos é necessário que os boletos estejam em dia para que o pagamento ocorra sem interferências.Dica: Caso o seu boleto esteja vencido, basta atualiza-lo e…

Como indicar um amigo

Convidando seus amigos para o Posso Parcelar, você ganha descontos e benefícios em nossa plataforma! Para convidar seus amigos 1. Acesse o Posso Parcelar > No menu lateral do lado esquerdo clique em "Indicar Amigo"2. Clique em "Convidar" > Insira o email…

Como cadastrar um novo cartão

Como cadastrar um novo cartão1. Acesse o Posso Parcelar > Clique em "" > Clique em "Adicionar novo cartão de crédito".2.  No campo "Número do Cartão" informe o número de 16 dígitos localizado atrás  do cartão > No campo "Nome do Titular do Cartão"…