Como falar com um atendente

Chat de atendimento online

1. Acesse o Posso Parcelar.

2. Clique em () > preencha os campos de "Nome" e "E-mail" > Clique em ().


Chat de atendimento offline

1. Fora dos horários de atendimento da plataforma ( Seg. a Sex. das 9:00 as 18:00 ) será apresentado o ícone de chat de atendimento como () > Clicando no ícone serão apresentadas as seguintes caixas de texto que devem ser preenchidas:

- Nome: Preencha com seu nome.

- E-mail: Preencha com o e-mail onde deseja receber as respostas do se chamado.

- Telefone: Preencha com um telefone ativo, por onde poderemos entrar em contato caso não haja resposta via e-mail.

- Mensagem: Preencha com sua dúvida, ou descrição de erro encontrado na plataforma e estaremos entrando em contato assim que possível.







Atualizado em 06/06/2023
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